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株式会社TMJTMJ、AI Shiftと共同でコンタクトセンターにおける生成AI活用の実証実験を開始

2023.11.07 18:17
CNET
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ベネッセ業務を実施対象に、既存会員に対するチャットボット応対の回答自動生成にいち早く拡大生成AI導入時の課題解決に向けたCX関連サービス強化をさらに加速コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うセコムグループの株式会社TMJ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：丸山 英毅、...

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