[アップデート]Amazon Connect Contact Lensで生成AIを利用した問い合わせ内容の要約ができるようになりました(プレビュー)

2023.12.07 19:07

Classmethod.jp

こんにちは、洲崎です。 re:Invent 2023 でAmazon Connect Contact Lensが生成AIを利用した問い合わせ後の要約に対応しました。生成AIを活用した通話内容の要約コールセンターでは、 […]

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週刊生成AI with AWS – 2026/4/13週

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