「コールセンターAIトレンドマガジン2024」 ～ ChatGPT連携からVoC分析・活用まで最新事例を紹介～

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国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」を運営するアイスマイリー（東京都渋谷区、代表取締役：板羽晃司）は、AI導入推進の一環として、「コールセンターAI」のユースケースや製品の特長をまとめた「コールセンターAIトレンドマガジン2024」を2023年12月15日に公開しました。 本書では、「コールセンターAI」を活用したソリューションを提供する、実績のある企業6社が事例やユースケースをご...
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