生成AIでクレームメールを判断する新機能をリリース|顧客対応プラットフォーム「yaritori」

2024.01.10 10:40
Thebridge.jp

カスタマーハラスメント対策への活用も 顧客対応プラットフォーム「yaritori」を提供するOnebox株式会社は、生成AIでクレームメールを判断する機能を新たにリリースしたことをお知らせいたします。・サービスサイト:https://yaritori.jp 【新機能リリースの背景】 営業やサポートなど日々多くの顧客対応をしている部署では、大量のメールに埋もれ、対応の抜け・漏れなどが発生しがちです。...
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