CTCGoogle Cloud の生成AIを活用したコンタクトセンターソリューションを提供開始

2024.03.13 10:08
CNET

問い合わせ内容の判断とガイダンス作成を生成AIで実施し、業務効率化と顧客満足度の向上を実現伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(代表取締役社長:柘植 一郎、本社:東京都港区、略称:CTC)は、生成AIを含めたGoogle Cloud のAIサービスを活用したコンタクトセンターソリューションの提供を本日から開始します。AI...

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