問い合わせ内容の判断とガイダンス作成を生成AIで実施し、業務効率化と顧客満足度の向上を実現 伊藤忠テクノソリューションズは、生成AIを含めたGoogle Cloud のAIサービスを活用したコンタクトセンターソリューションの提供を本日から開始します。プレスリリース
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