バーチャレクス・コンサルティング株式会社LIXIL社で利用中のコールセンターCRM「インスピーリ」で顧客との通話内容の要約が閲覧可能に

2024.03.25 16:00
CNET

~CTI、音声認識サービス、AI要約サービス、CRMの連携でコールセンターの生産性向上に貢献~ バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山勇人、以下、バーチャレクス)は、2021年10月より株式会社LIXIL(リクシル)(本社:東京都江東区、代表取締役社...

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