～効率化やコスト削減だけにとどまらないプロアクティブなAI活用を提案～ バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：丸山勇人、以下、バーチャレクス）は、この度、生成AIを活用した次世代型コンタクトセンターサービスとして、「生成AIコンタクトセンタ...
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