ロボットの導入で離職率が増加?ロボットとの協業で疲弊していく人間にどう対処するか?【生成AI事件簿】ロボットが働く現場でこそ求められる人間に対するケア - ニュース・経営
2024.05.26 6:00
Ismedia.jp

昨年6月30日、沖縄に新しいホテルがオープンした。その名は「タップホスピタリティラボ沖縄」。「ラボ(研究所)」などという、およそホテルには似つかわしくない名前が付いているのにはちゃんと理由がある。実はフロントでの受付やルームサービスの提供といった各種業務を、人間の従業員ではなくロボットが担当するという、先進的な実証実験を行うための施設だ。 報道によれば、実に10種類以上、23台のロボットが導入され
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