パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社コンタクトセンター業界で期待が高まる、音声データの生成AI活用を支援する「デジタルコンタクトセンター構築サービス」を提供開始

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～ChatGPTをはじめとした生成AIとMicrosoft製品の活用により生産性向上に寄与～総合人材サービス・パーソルグループのパーソルプロセス＆テクノロジー株式会社（東京都江東区、代表取締役社長：市村 和幸、以下「パーソルP&T」）は、コンタクトセンターに特化した生成AI活用推進をサポートする「デジタルコンタクトセン...