お客さまの困りごとを“ズバリ言い当てる”コールセンター向け生成AIチャットボットの提供開始

2024.07.03 9:00
Osdn.jp

国産モデル初のAIエージェントとして使える「KARAKURI LM」搭載予定 カスタマーサポートDXを推進するカラクリは、2024年7月にお客さまの困りごとを特定するまで対話する生成AI機能を、高精度AIチャットボット「KARAKURI chatbot」に搭載いたしました。プレスリリース

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