オペレーター支援ツール「KARAKURI assist」で新人の早期戦力化、自動化領域を拡大 カスタマーサポートをエンパワーメントするカラクリは、「旅を楽しくする」をテーマに国内外に72施設を運営する星野リゾートが生成AI搭載のオペレーター支援ツール「KARAKURI assist」を導入したことをお知らせします。プレスリリース
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不動産や旅先をAIエージェントに探してもらう時代に、それでも「企業が提供するAIに相談しない消費者」が増える理由 - 経営のためのIT活用実学
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一般的には「新技術は若手が使って年寄りが眉をひそめるもの」なんだけど生成AIはその逆なので特異だなと思う
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