住信SBIネット銀行株式会社住信SBIネット銀行、GPT-4oモデル「生成AI」を活用し、電話自動応対を実現
2024.08.19 10:16
CNET
住信SBIネット銀行株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長(CEO):円山 法昭、以下「住信SBIネット銀行」)は、2024年8月19日(月)より、カスタマーセンターの電話窓口において、 Kore.ai Japan合同会社(本社:東京都港区、社長:スリニ・ウナマタラ)の対話型AIプラットフォーム「Kore.ai XO Platform」(以下、...