ANA X はこれまでのノウハウとその選択肢を生かし、オンプレミス型の PBX を中心としたコールセンターシステムから、クラウドベースの Amazon Connect にマイグレーションを成功させました。本記事では、その経緯と成功体験を共有し、読者が自らの力でシステム移行と運営を実現できる可能性について触れます。
【いよいよ来週 開催!】西日本最大級 DX・AIによるビジネス変革のための総合展/ChatGPT・生成AIをマイクロソフト常務、ベネッセ専務が語るカンファレンスも25本併催
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触ってみよう!SAP Analytics Cloud for planning―第1回:アカウント登録及び計画モデル作成
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サルバムやテルマがショーを披露 東コレ25年春夏のスケジュールが発表、全33ブランドが参加
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