カスタマーエクスペリエンスの領域における生成 AI の可能性は魅力的です。一方カスタマーサービスに導入する際、ハルシネーションやバイアス(偏見)などの課題・懸念もあります。この記事では Amazon Connect によって、独自モデルのトレーニングなしで生成 AI を活用したり、ハルシネーションやバイアスの少ない応答を得る方法を紹介します。
【いよいよ来週 開催！】西日本最大級 DX・AIによるビジネス変革のための総合展／ChatGPT・生成AIをマイクロソフト常務、ベネッセ専務が語るカンファレンスも25本併催
【2023年12月AIsmiley生成ウェビナーWeeK!】 生成AI・LLM・ChatGPTの利便性と限界！開発からコンサルティング簡単導入まで事例をご紹介するBIGイベント！
触ってみよう！SAP Analytics Cloud for planning―第１回：アカウント登録及び計画モデル作成
Slackアプリ経由でChatGPTと連想ゲームをしてみた。
サルバムやテルマがショーを披露 東コレ25年春夏のスケジュールが発表、全33ブランドが参加
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