ベルシス２４---生成AI Co-Creation Lab.で「ナレッジCXデザインサービス」を提供 - 最新株式ニュース

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<6183> ベルシス２４ 1380 -10ベルシステム24ホールディングス<6183>は10日、子会社のベルシステム24が取り組む生成AI Co-Creation Lab.（コ・クリエーションラボ）で、生成AI導入の基盤構築に向けた「ナレッジCXデザインサービス」の提供を開始することを発表した。生成AI活用の基となるナレッジ（知識）のデータ化に悩む企業が多い。同サービスでは、コンタクトセンターに