バーチャレクス・コンサルティング株式会社バーチャレクス、「次世代コンタクトセンターIT統合基盤」の提供を目指し、第一弾としてコンタクトセンターCRMソフト「inspirX 5」最新バージョン5.8提供開始

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現場目線で使いやすさを追求し、AIとの多様な連携により顧客接点の自動化/効率化を目指す　バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：丸山勇人、以下「バーチャレクス」）は、「最新技術でコンタクトセンターの自動化・無人化を目指し、次世代の顧客体験を...