パルコデジタルマーケティング、来店客分析の実証実験を開始 ～ECサイトのWeb解析のような顧客インサイト把握を、リアル店舗でも目指す～

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パルコデジタルマーケティングは、AIカメラと接客アプリを用いて来店客インサイトを把握する実証実験を、大丸札幌店で実施します。 来店客数や年齢性別などの定量データだけでは把握が難しい「なぜ商品を手にとったか」「なぜ買ったか・買わなかったか」等の顧客理解を、来店動機などの定性データを組み合わせることで深め、店舗の売上向上と接客・運用の最適化に役立つソリューションの提供を目指します。プレスリリース