アドビが示したAIチャットボットの近未来　返答は「個別最適化された提案」へ

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アドビは3月18日～20日（現地時間）で、米国・ラスベガスにてAdobe Summit2025を開催している。今回のサミットでは「Customer Experience Orchestration」や「Personalized at Scale」をキーワードに、マーケティングコミュニケーションにおける、より質の高い顧客体験提供の重要性が語られているが、2日目に実施されたキーノートの内容の中での注目ポイントは「AIチャットボットの最先端」だった。
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