クレディセゾン、「LINE WORKS AiCall」導入--オペレーター対応件数を30％削減

2025.03.28 9:57

ZDNet

クレディセゾンは、インフォメーションセンターの運用効率化のため、LINE WORKSのAI電話応対サービス「LINE WORKS AiCall」を導入した。これにより、オペレーターの対応件数が30%削減されるなど、業務効率が大幅に改善された。

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