ALSOKとNTT Com、大阪・関西万博でアバター対応を効率化--LLM「tsuzumi」を活用

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綜合警備保障（ALSOK）とNTTコミュニケーションズ（NTT Com）は、2025年大阪・関西万博で、アバターを使った来場者対応の精度を高め、業務を効率化するために、大規模言語モデル（LLM）「tsuzumi」を使った実証実験を行う。アバターとLLMを組み合わせることで、警備業務を効率化し、必要な人員を減らすことを目指す。