これまで人がやっていた業務をAIが自律的に代行する「AIエージェント」と、各種業務を専門の企業や人が代行する「BPO」は共存するか。人材派遣・紹介業大手のパーソルグループでBPO事業を主力とするパーソルビジネスプロセスデザインに聞く機会があったので、その回答とともに筆者なりの考察を行いたい。
デジタルシティオキナワ株式会社デジタルシティオキナワ、コールセンターの課題を生成AIで解決する「CallAIプロ」をリリース
株式会社パンと水と法人の生成AI活用の4つの壁を取り除く。AI連携プラットフォームAgentFlowをローンチ。
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ChatGPT、VSCodeのコードを読み込み編集可能に／VSCodeの新機能「Copilot Vision」／AIによるコーディングアシスタントなどまとめ、ほか2025年3月の人気記事
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