IT企業の顧客窓口、2028年までにはAIによる対応が過半数に--シスコ予測

2025.05.28 9:21
ZDNet

エージェント型人工知能(AI)が、IT業界で今よりはるかに中心的な役割を担うようになるとの予測を、Cisco Systemsが新しいレポートで明らかにした。

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