週刊生成AI with AWS – 2025/5/26 週

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コンタクトセンター、クリエイティブ業務の事例やエンタープライズにおける生成AI活用の取り組み、新サービスの発表について紹介します。Amazon Connect と Amazon Lex を組み合わせたコンタクトセンターソリューションでは、2.5秒以内の応答速度で日々数十万件の問い合わせに対応。AIエージェントによるクリエイティブ業務支援では生成AIを活用し75%の効率化を達成。エンタープライズ企業における全社的な生成AI活用の戦略立案から実装までの取り組みを紹介します。さらに、続々と発表されるMCPサーバーについ…