Build 2025 で紹介された事例から学ぶ、従業員セルフサービス エージェントの効果

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※本ブログは、米国時間 2025 年 5 月 20 日に公開された、”Learn more about the Employee Self-Service Agent from customers and partners at Build 2025” を基に掲載しています。 人事および IT サービスの大幅な改善が求められている 人事および IT サービスは、ケース管理、サービス デスク、ナレッジ管理、従業員ポータル、チャットボットなどの進歩により、この 10 年間で大きく様変わりしました。そして今、さらに次の…