ベネフィット、 AI で「人間らしい」接客を実現 LVMHのデータ戦略を基盤に会話型コマースを展開

2025.06.16 9:00
Digiday.jp

記事のポイント


  • ベネフィットは生成AIを活用し、ブランドらしさを保ちながら会話型コマースを実現した。



  • LVMHのデータ戦略に基づき、AIとデータ活用を社内全体に拡大している。



  • テクノロジー導入は華美にせず、現場の体験向上に焦点を当てている。



ベネフィットコスメティクス(Benefit Cosmetics)がサンフランシスコで眉毛サロンとウィンクとともに事業を開始してから50年近くになるが、…

検索

人気記事

2025.12.03 8:08
2025.12.27 10:01
2025.12.04 10:45
2025.05.31 20:00
2025.05.31 23:53

コメント一覧

まだコメントはありません。

コメント