【大河原克行の「パソコン業界、東奔西走」】サポセンも生成AIを活用する時代。実際どう役立っているのか?20周年のデル宮崎カスタマーセンターを探ってきた

2025.08.12 11:13
Impress.co.jp

デル・テクノロジーズは、宮崎県宮崎市に、宮崎カスタマーセンターを開設している。勤務している約400人はすべて同社の正社員であり、法人向けおよび個人向けのテクニカルサポートの提供と、電話やWebなどを活用した営業活動を行なっている。

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