ミスミG、AI応答導入 EC問い合わせ迅速化

2025.09.03 5:21
Nikkan.co.jp

ミスミグループ本社は電子商取引(EC)サイトでの問い合わせ対応に生成AI(人工知能)を用いたチャットボット(自動応答システム)を本格導入した。3000万点以上の商品に関する仕様確認や商品選定相談などの...

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