SalesforceのAI活用がもたらした波紋: 効率化の裏で揺れる雇用

2025.09.04 10:00
Softantenna.com

SalesforceのCEO、マーク・ベニオフ氏がポッドキャスト番組「The Logan Bartlett Show」で語った内容が、テック業界に衝撃を与えています。同氏は、カスタマーサポート職について「9,000人から5,000人に減らし

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