FWD生命、生成AIを活用した医務査定支援システムを導入--査定時間を平均30%短縮
2025.10.03 13:31
ZDNet
FWD生命は、保険申し込みにおける医務査定業務のさらなる効率化と品質向上を目的として、「AIによる医務査定サポート」機能を導入したと発表した。この機能は、最新OCR技術と生成AIを搭載したマルチエージェントアーキテクチャーを基盤とし、RAGやウェブ検索、過去の査定データベースを統合した高度な査定支援を行うもので、医務査定に要する時間を平均30%短縮できるとしている。