2025 年 10 月の Zendesk アップデートを要約します。AI エージェントの強化に加え、Support 再編、QA と WFM の効率化、増分エクスポート API の提供で実装と運用を効率化できます。
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自民提言案 AIによる被害顕在化で事業者への罰則含め検討を
日経平均6万円、AI偏重の熱狂 投資家に戸惑い「ついていくしか」
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