コールセンター向けAI 相次ぐ オペレーターに代わり顧客対応

2025.11.18 6:26
Web.nhk

人手不足が深刻化する中、コールセンターなどのオペレーターに代わって、AIが顧客対応を行うサービスを提供する動きが出ています。

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