2026年に真価が問われる「 AIチェックアウト 」 ブランドの懸念、そしてユーザーの実態は

2026.01.22 9:00
Digiday.jp

記事のポイント


  • 2025年はAIを起点に買い物を始める消費者が増加し、AIチェックアウトの本格導入が始まった年となった。



  • 決済機能の利便性は向上しているが、ブランド側が顧客データを取得しづらくなる課題が浮き彫りになっている。



  • AIプラットフォームとの連携が進むなかで、検索最適化や顧客理解の手法が変化し、商流のあり方に影響を与えつつある。


2025年は、ChatGPTやパープレキシティ(Pe…

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