AI導入による成功を阻む「組織的障壁」をどう克服するか 人材、プロセス、政治の観点から考える

2026.01.26 7:00
Diamond.jp

サマリー:AIへの期待が高まる一方、多くの企業は期待通りのROI(投資利益率)の実現に苦戦している。筆者らが行った100人超の幹部調査と20件超の調査から、最大の障壁は技術ではなく、人材・プロセス・政治という3つの領域に根差す組織的要因であることが判明した。本稿では、これら相互に関連する障壁を分析し、企業が取るべき具体的な対処法について検証する。

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