サマリー：AIのバイアスはデータだけでなく、人間の認知バイアスによっても形成される。AIとの相互作用において、ユーザーはプロンプトの入力前後や入力中に「確証バイアス」や「便宜性バイアス」などを持ち込み、その結果が判断をゆがめるリスクがある。組織がAIの潜在能力を引き出すには、批判的思考を促す仕組みづくりが不可欠だ。本稿では、人間とAIのエコシステムに潜むバイアスの正体を説き、その悪影響を最小限に抑える実践的な方策を紹介する。
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