ChatGPT でモノが売れないのはなぜ? コンバージョン率「3分の1」の衝撃

2026.04.06 15:00
Digiday.jp

記事のポイント


  • ChatGPTのインスタントチェックアウトは売上に結びつかず、発見機能に特化する方向へ転換した。



  • 小売業者は顧客体験やデータ管理の観点から、チェックアウトの主導権を自社に残す戦略を選択している。



  • AIコマースは購買ではなく検索・比較段階で価値を発揮し、既存チャネルを補完する役割にとどまると見られている。


約6カ月前、ChatGPTの「インスタントチェックアウト(Instan…

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