ワークマン新社長に聞く「事業拡大とCX（顧客体験）の両立」とは？西口一希氏、佐藤尚之氏など豪華ゲストが登場！ - ニュース・経営

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JBpress Innovation Review／JBpressでは5月18日（月）に「第7回 CXフォーラム」を開催します。本セミナーでは、ワークマン 代表取締役社長の大内康二氏への単独インタビューを特別配信。作業服のみならず、カジュアル衣料、ついにはリカバリーウエアへと事業の幅を広げている同社が、事業拡大を進める上でCX（顧客体験）と売り上げをどう両立させていくのか、その戦略に迫ります。また、Strategy Partners 代表取締役社長の西口一希氏が、「AI時代の顧客戦略～AIによるマーケティングの再…