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不動産や旅先をAIエージェントに探してもらう時代に、それでも「企業が提供するAIに相談しない消費者」が増える理由 - 経営のためのIT活用実学
2026.05.25 5:50
Ismedia.jp
2026年に入り、OpenAIやグーグルなど主要AI企業がAIエージェントの実用化に向けた動きを加速させている。AIエージェントを自社サービスに組み込む企業が増加し、検索型から対話型へと購買行動がシフトする一方で、「企業が提供するAIエージェントに直接相談しない消費者も増えていく」と語るのは、2025年10月に著書『AIネイティブマーケティング 人、企業、AIの幸せな関係をつくる』（宣伝会議）を出版したdentsu Japan チーフ・AI・オフィサー、主席AIマスターの並河進氏だ。今後、どのような購買行動が生ま…
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