サマリー:AI導入をめぐっては、経営層の認識と従業員の実感との間に大きな隔たりがあり、多くの従業員が不安や不信感を抱いている。こうした状況下で、共感を伴うリーダーシップは、心理的安全性を高め、AI活用やイノベーションを促進する重要な役割を果たす。本稿では、AI時代において共感がなぜ重要なのかを説明するとともに、リーダーが取るべき具体的な行動について論じる。
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