「見た目の好み」を捉えるマルチモーダル推薦システム —— 画像特徴量でCTR・CVR・売上を改善 - ZOZO TECH BLOG

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はじめに こんにちは。データシステム部・MA推薦ブロックの住安（@kosuke_sumiyasu）です。 私たちのチームは、ZOZOTOWNのメール・LINE・プッシュ通知といったマーケティングオートメーション（MA）の推薦システムを開発・運用しています。目指しているのは、ユーザーひとりひとりに最適な配信を届けることです。 ZOZOTOWNで本番運用されている推薦モデルは、価格・ブランド・カテゴリ・カラーといったテーブル特徴量のみを学習に用いていました。そのため、商品画像が持つ視覚情報（シルエット・質感・カラー・…