<2471> エスプール 272 +4エスプール<2471>は7日、子会社のエスプールグローカルが、Zoom Communicationsの日本法人であるZVC JAPAN(Zoom)と自治体領域における連携を開始したと発表した。エスプールグローカルが自治体向けBPOサービスで培った運用ノウハウと、Zoomが提供するAIコンタクトセンター機能を組み合わせ、AIと専門オペレーターが協働する自治体向け
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