OKFやDiátaxisを活用してDevinによるお問い合わせ対応をしている話 - エムスリーテックブログ

2026.08.29 0:52
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【Unit7ブログリレー4日目】(Unit7のメンバーが持ち回りで記事を書く企画です) エンジニアリンググループ Unit7(リサーチプロダクトチーム)の長谷川です。 AIコーディングが当たり前になって久しいですが、じゃあ実際どう使うのがいいのか、運用のやり方はまだ手探りです。今回はその手探りの1つ、「ビジネスサイドからの問い合わせをAIに答えてもらう」取り組みを紹介します。 さて、社内のあるWebサービスには、エンジニアだけでなく、運用を担うビジネスサイドの担当者も関わっています。 担当者からは、クライアントか…

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