Apple、28年続いた公式サポートコミュニティを閉鎖。AI時代に役割を終えたのか

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Appleが、ユーザー同士で質問や回答を交換できる公式フォーラム「Appleサポートコミュニティ」を、11月20日に閉鎖すると発表しました。

すでに新しい質問や回答の投稿は停止されており、現在は過去の投稿を閲覧することしかできません。

1998年に誕生した「Apple Tech Exchange」を前身とするサービスで、約28年の歴史に幕を下ろすことになります。

困ったことがあれば、とりあえずAIに質問することが当たり前になり、ユーザー同士で問題を解決するフォーラムの役割は小さくなっているのかもしれません。…